OBJETIVOS:

• Levar os participantes a vivenciar os principais conceitos, princípios e estratégias da Negociação e das suas Armadilhas;
• Propor questionamentos diante das dificuldades surgidas, para que as alternativas sejam percebidas pelos treinandos;
• Conduzir os participantes a pensar, sentir, decidir e agir diante de situações de impasse , para que delas surjam soluções criativas.

METODOLOGIA:

• Os exercícios são praticados no sentido de orientar as atitudes e a motivação na condução de negociações, onde a liderança e a decisão sejam fatores críticos de sucesso.
• A condução do seminário estabelece um paralelo entre as dinâmicas aplicadas e o dia-a-dia de trabalho, sedimentando os conhecimentos adquiridos com base nas reflexões e vivências do grupo. 
• As técnicas visam à superação de obstáculos e impasses nas ações negociar e superar impasses, assim como o emprego de estratégias e táticas na tomada de decisão.

PÚBLICO-ALVO: Profissionais que atuam ou pretendem atuar em atividades negociais que exijam um resultado quali-quantitativo que proporcione sustentabilidade ao negócio.

P R O G R A M A

Trabalhando a auto-consciência e o modelo atitudinal

O auto-conhecimento

Os estilos de negociadores

A competência interpessoal e a criatividade na solução de problemas

Flexibilidade, comportamento e resultado

Preparando o terreno para a negociação

Definindo os interesses, necessidades, desejos e objetivos

Definindo o posicionamento e vantagens competitivas

Conhecendo a outra parte: Quem é? Qual é o poder? O que quer?

Exercitando a empatia

A análise de Maslow

Definindo e preparando o local da negociação

A comunicação e relacionamento negocial

Cooperar é melhor que competir

Ouvir ativamente e estudar a outra proposta

Desenvolva uma boa argumentação

Cuidado com as contradições

Negociação estratégica

A relevância das questões culturais

Ciclo estratégico da negociação

Os pecados capitais

As técnicas, estratégias e táticas de negociação

Modulo simulador (Vivenciando a negociação)

Criando as bases de argumentação

Influenciando a percepção do outro

A matriz de concessões

Vencendo as resistências e superando impasses

Reconhecendo e saindo das armadilhas da negociação